Kargo ve Teslimat

PTT Kargo avantajı sadece ALKIM’da! Sipariş tutarınıza bakılmaksızın, kargo BEDAVA!

ALKIM stoklu çalıştığından, verilen siparişler genellikle aynı gün kargoya verilebilmektedir. Herhangi bir ürünün stokta kalmaması ve tedarikçilerden temin edilmesi gerektiği durumlarda tedarik süresi 1-3 günü bulabilmektedir. Bu nedenle seçtiğiniz ürünlerin yanında temin süresinin genellikle 2 gün olarak belirtildiğini göreceksiniz. İstisnai durumlarda bir ürünün tedarik edilmesi uzarsa, konuyla ilgili olarak tarafınızla irtibata geçilecek ve talimatınız doğrultusunda hareket edilecektir.

PTT Kargo ile iller arası nakliye süresi 1 veya 2 gündür. Bulunduğunuz yere bağlı olarak bu süreye 1-4 gün daha eklenmesi gerekebilir. Buna göre siparişinizin tarafınıza ulaşması 1-7 iş günü zarfında gerçekleşmektedir.

Adres bilgilerinizin tam ve doğru olması muhtemel gecikmeleri ortadan kaldıracaktır. Adres bilgilerinin doğru olmamasından kaynaklanan gecikmelerden ALKIM sorumlu tutulamaz. Bu nedenle bu konuda hassasiyet göstermenizi rica ederiz.

Ürün kargo firması tarafından elinize ulaştığında, ürünü kargo firması yetkilisi yanında açıp, ürünlerde nakliyeden kaynaklanan herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin. Bir sorun söz konusu ise mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturun. Aksi taktirde ürünlerin nakliye sırasında hasar gördüğünü kanıtlamanız mümkün olamayacağından, iadesi de kabul edilmeyecektir.

Kargolamada ALKIM’dan kaynaklanan bir sorun olduğu ve durumu tarafımıza ilettiğiniz taktirde sorun tarafımızca çözülecektir.

ALKIM’a bilgi verilmeden ve hiç bir gerekçe gösterilmeden iade edilen ürünlerde kargo ücretinin tarafınızca ödenmesi gerekmektedir. Bu durumlarda kargo bedeli ödenmeyen ürün kabul edilmeyecektir.